Trudna decyzja

Wpisując w wyszukiwarce internetowej frazę tworzenie stron www stajecie Państwo przed nie lada wyzwaniem. Konkurencja na polskim rynku w branży IT jest już tak ogromna, że wybór odpowiedniego wykonawcy strony internetowej jest na prawdę bardzo trudny. Macie Państwo do wyboru m.in. wielkie korporacje, agencje interaktywne i małe kilku lub jedno osobowe firmy. Wybór oczywiście zawsze pozostanie w Państwa rękach, ja jedynie pozwolę sobie uchylić rąbka tajemnicy i postaram się krótko scharakteryzować powyższe opcje wyboru.

Wielkie korporacje

Na pierwszy ogień rzucone zostaną wielkie przeważnie notowane na giełdach korporacje. Te ogromne firmy zatrudniające setki ludzi, posiadające ogromne siedziby często podzielone jeszcze na mniejsze filie i oddziały, kierowane przez prezesów, wiceprezesów, dyrektorów, wicedyrektorów, kierowników i wicekierowników i tak dalej, to prawdziwe dinozaury w branży informatycznej. Istnieją na rynku już od niepamiętnych czasów, i jeszcze do niedawna wiodły prym na polskim rynku IT. Korporacje te rozwinęły się tak bardzo dzięki temu, że powstały w czasach kiedy polska gospodarka dopiero raczkowała i właściwie nie miały żadnej konkurencji.

Na szczęście w obecnych czasach dinozaury te są już na wymarciu, podobnie jak te z przed miliomów lat nie potrafią przystosować się do nowych realiów i panujących w nowym otoczeniu warunków. Obecnie chyba częściej słyszy się o redukcji zatrudnienia i likwidacjach kolejnych oddziałów, niż o sukcesach polskich korporacji. Osobiście nie dziwi mnie wcale, że podupadają, stały się bowiem więźniami własnych kosztów. Potrzebują wielkich kontraktów za jeszcze większe pieniądze, aby utrzymać wspomniane wcześniej piękne siedziby i kierownicze stanowiska. Niestety nie jest to wcale takie proste w sytuacji gdy 99 procent konkurencyjnych firm jest w stanie zaproponować klientom kilku krotnie niższą cenę za tą samą jakość usług.

Agencje interaktywne

Tym razem pod lupą znajdą się agencje reklamowe i interaktywne. Zazwyczaj w oko wpada od razu piękna nazwa mająca za zadanie wzbudzać zaufanie i stwarzać poczucie profesjonalizmu. Już samo słowo agencja kojarzy się ze sztabem profesjonalistów w garniturach pracujących nad wizerunkiem i reklamą dla klienta. Trudno tu jakoś precyzyjnie określić czym dokładnie taka typowa agencja interaktywna się zajmuje. Przeważnie firmy te w swojej ofercie mają bardzo szeroki wachlarz usług, zaczynając od wizytówek i papeterii firmowej, poprzez tworzenie stron www, kończąc czasami aż na reklamie telewizyjnej. Z założenia agencje kreują kompletny wizerunek swoich klientów.

Taka kompleksowa obsługa klienta ma niestety także swoją cenę. Agencje z prawdziwego zdarzenia zatrudniają za zwyczaj kilku specjalistów od reklamy i wizerunku, a także cały sztab ludzi od marketingu mających za zadanie upolować nowych klientów. Firmy te bardzo rzadko same wykonują produkty cząstkowe takie jak bilbordy czy strony internetowe. Znacznie częściej wygląda to tak, że wspomniani wyżej specjaliści jedynie planują i nadzorują całe kampanie reklamowe uważane za produkt końcowy, a wykonanie ich poszczególnych elementów czyli produktów cząstkowych takich jak na przykład tworzenie stron www zlecają podwykonawcom. Tak zbudowana infrastruktura firmy generuje, także sporo kosztów, które oczywiście muszą zostać pokryte z pieniędzy pozyskanych od klientów. Koszty są spore ponieważ każdy szczebel w tej drabince musi coś zarobić, zarówno ci specjaliści, handlowcy i marketerzy, a także podwykonawcy tworzący produkty cząstkowe. Dlatego ceny usług w agencji interaktywnej z prawdziwego zdarzenia są dość wysokie.

Jeśli posiadacie Państwo wystarczający budżet i jesteście skłonni wydać go na usługi oferowane przez agencje interaktywne, staniecie przed kolejnym problemem i dylematem, a mianowicie którą z agencji wybrać by kampania reklamowa odniosła sukces. Ryzyko podjęcia złej decyzji jest spore gdyż niestety w rzeczywistości tylko niewielki odsetek firm, które nazywają siebie agencjami interaktywnymi faktycznie zasługuje na miano agencji. Pozostała część to niestety firmy szukające łatwego zarobku oferując w rzeczywistości słabą jakość usług po wygórowanych cenach.

Małe firmy

Mikro przedsiębiorstwa i małe spółki, zatrudniające niewielką liczbę pracowników, zazwyczaj od kilku do kilkunastu osób, to obecnie chyba najbardziej popularny i rozpowszechniony schemat firmy w sektorze IT. Taka infrastruktura wydaje się optymalna ze względu na swoją elastyczność i łatwość dopasowywania się do ciągle zmieniającego się stanu polskiej gospodarki.

Dzięki swojej elastyczności firmy tego typu mają zawsze bardzo atrakcyjne ceny w porównaniu do omówionych już wcześniej przedsiębiorstw. Nie mając na karku ogromnych kosztów związanych z opłaceniem wielkich powierzchni biurowych ani utrzymaniem wszystkich kierowniczych stołków, mogą pozwolić sobie na znacznie niższe ceny.

Jak już wspomniałem, firmy takie zatrudniają zazwyczaj niewielką liczbę pełno etatowych pracowników. Bardzo często można także trafić na firmy jednoosobowe czyli tak zwanych freelancerów. To właśnie freelancerzy proponują zawsze najniższe ceny, w końcu nie mają praktycznie żadnych kosztów, nie muszą płacić za wynajem lokalu ani zarabiać na wysoki standard życia swoich przełożonych.

W przypadku takich jednoosobowych przedsiębiorstw na myśl często nasuwa się pytanie Czy takiej firmie można zaufać i czy wykona ona nasze zlecenie równie profesjonalnie? Trudno jest jednoznacznie odpowiedzieć na to pytanie. Uważam, iż do tego tematu trzeba podchodzić indywidualnie, nie można mówić tutaj ogólnikowo o wszystkich i odpowiedzieć wprost tak lub nie. Na polskim rynku działa wielu bardzo dobrych freelancerów, którzy proponują swoim klientom bardzo wysoki poziom usług, za przyzwoitą cenę, ale niestety zdarzają się też ludzie niekompetentni. Podobnie jest w przypadku tych większych firm, które zatrudniają kilku pracowników. Nie ma tutaj żelaznej reguły określającej kompetencje. Przy podejmowaniu decyzji warto też wziąć pod uwagę jeszcze fakt, iż w bardzo wielu przypadkach owi freelancerzy to osoby, które pracują w większych firmach, natomiast po godzinach dorabiają sobie prowadząc własny interes, lub też bardzo często osoby, które podobnie jak ja, po kilkuletniej pracy w cudzej firmie postanowiły wykorzystać swoją ogromną wiedzę i doświadczenie prowadząc własną działalność.

 Kogo zatem wybrać?

Osobiście polecam tą ostatnią opisaną grupę czyli małą firmę lub dobrego freelancera, dzięki temu zyskacie Państwo profesjonalną usługę w uczciwej cenie.

Przed podjęciem ostatecznej decyzji zawsze warto dokładnie przeanalizować ofertę firmową, upewnić się czy firma zapewnia wsparcie i pomoc po także ukończeniu zlecenia, przejrzeć dotychczasowe realizacje, zwrócić także uwagę na sposób w jaki firma wykonała swoja własna stronę, ale przede wszystkim zapytać o dokładną wycenę.